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Todo empieza con una idea. A través del formulario o por correo, me cuentas qué tienes en mente y vemos juntas la mejor propuesta.
Después preparo un boceto inicial y, una vez aprobado, comenzamos con el mural.

Depende del tamaño y la complejidad del diseño, pero normalmente el proceso completo (desde boceto hasta finalización) puede llevar entre varios días y una semana.

Actualmente realizo murales en Madrid y alrededores.
Si estás en otra zona, podemos valorar opciones.

El pago se realiza mediante transferencia bancaria u otro método acordado previamente.

Al tratarse de murales y encargos personalizados, no se admiten devoluciones una vez iniciado el trabajo, ya que se trata de piezas únicas creadas a medida. Antes de comenzar, se concretan todos los detalles para asegurar que el resultado sea el esperado.

En el caso de productos en stock disponibles en la tienda, sí se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y sin usar, en su embalaje original.

Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.